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Le guide de la traçabilité au service de la dématérialisation

COLLECTION « LES GUIDES DE LA CONFIANCE DE LA FNTC …

LE GUIDE DE LA TRACABILITE

AU SERVICE DE LA DEMATERIALISATION

 

L'art de reconstituer les traces d'événements au sein de Systèmes d'Information ou d'échanges numériques

Objectif : garantir le bon fonctionnement des services, prévenir les litiges, mieux servir les clients, gagner en transparence 

                                                                               

Paris, le 4 décembre 2013. La traçabilité des échanges et des données appliquée aux Systèmes d'Information et/ou aux échanges numériques, c'est l'aptitude à reconstituer a posteriori un historique fidèle des événements qui se sont déroulés au sein du système. Partant de ce constat, le groupe de travail e-traçabilité de la FNTC a rédigé ce guide afin de définir la notion de « e-traçabilité… et de promouvoir les bonnes pratiques en la matière.
Au sommaire de ce guide d'une quarantaine de pages :
–       Une approche pragmatique avec des réponses aux questions que peut poser la traçabilité
–       Une définition de la traçabilité et de son périmètre
–       Les bonnes pratiques : bien tracer, c'est quoi ? et définition du cadre juridique de l'e-traçabilité
–       Des illustrations des enjeux de la traçabilité appliquée à divers secteurs (secteur bancaire, secteur français des jeux en ligne, lettre recommandée électronique, vote électronique, opérateurs de communications électroniques et fournisseurs d'accès à Internet et hébergeurs)

A qui s'adresse le guide ?
Ce guide s'adresse à toutes les parties prenantes (services techniques et informatiques,  directions juridiques, directions métiers…), qui ont besoin de mettre en place une traçabilité efficace.
 

COMMENT SE LE PROCURER ?
 
Le guide est téléchargeable gratuitement sur le site www.fntc.org, depuis la page d'accueil ou rubrique informations, onglet guides. Une version papier est disponible sur tous les salons où la FNTC est présente (Documation, Dematech, Solutions RH, Soutions Demat…) et lors des conférences organisées par la FNTC.
 
LA COLLECTION « LES GUIDES DE LA CONFIANCE …
 
Les ouvrages et fascicules de la collection « Les guides de la Confiance … sont élaborés par des experts et des professionnels, membres de la FNTC. Ils sont tous téléchargeables gratuitement depuis la page d'accueil du site web www.fntc.org. La collection est riche des guides suivants :
 
–          Guide de la traçabilité (octobre 2013)
–          Guide de la signature électronique (octobre 2013)
–          Guide « Normes et labels de la dématérialisation … (octobre 2013)
–          Vade-mecum juridique de la dématérialisation des documents, 6ème édition (octobre 2013)
–          Guide de l'interopérabilité des coffres-forts électroniques (mars 2012)
–          Guide sur le bulletin de paie électronique, 2ème édition (mars 2012)
–          Epaie : du livret ouvrier au bulletin de paie électronique (mars 2012)
–          Guide du document hybride et de la certification 2D (décembre 2011)
–          Fascicule sur le rôle du bulletin de paie pour la reconstitution de carrière (mars 2011)
–          Guide du vote électronique (avril 2009) addendum (mars 2011)
–          Guide de l'archivage électronique et du coffre-fort électronique (novembre 2010)
–          Au-delà de la migration ETEBAC (septembre 2010)
–          Guide de la facture électronique (janvier 2010)
–          Du mandat… au mandat électronique (décembre 2009)
–          MoReQ2 et archivage sécurisé, collection Guides de la Formation FNTC (avril 2009)
 
A paraître très prochainement :
–          Guide de la créance numérique (1er trimestre 2014)
 
 
A PROPOS DE LA FEDERATION DES TIERS DE CONFIANCE – WWW.FNTC.ORG  
 
La Fédération des Tiers de Confiance (FNTC) est un acteur essentiel de la sécurisation des échanges électroniques et de la conservation des informations, maillons essentiels à la maîtrise de l'ensemble de la vie du document électronique.
Créée en 2001, la FNTC regroupe les professionnels de la dématérialisation, à savoir : les opérateurs et prestataires de services de confiance (acteurs de l’archivage électronique, de la certification, de l’horodatage et des échanges dématérialisés); les éditeurs et intégrateurs de solutions de confiance ; les experts et les représentants des utilisateurs ainsi que les institutionnels et les professions réglementées.
La FNTC a pour but d’établir la confiance dans l'espace numérique, de promouvoir la sécurité et la qualité des services, et de veiller au respect d'une charte d'éthique de la profession.
 
Contact Presse FNTC
Corinne Laurie
Tel. 01 47 50 00 50 – Mob. 06 32 24 66 39