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Pitney Bowes développe des services à valeur ajoutée

Pitney Bowes développe des services à valeur ajoutée sur mesure autour de la machine à affranchir

La PB Box, nouvelle offre de services performants qui aident les utilisateurs à optimiser l’usage de leurs machines à affranchir Pitney Bowes

Saint-Denis, le 5 octobre 2010. Pitney Bowes, premier fournisseur mondial de systèmes, services et logiciels intégrés de gestion du courrier et des documents lance la PB Box, une nouvelle offre de services sur mesure pour la machine à affranchir, qui transforme l’univers courrier des entreprises.

Déclinée en trois niveaux (Confort, Sérénité et Premium), elle est proposée avec les solutions d’affranchissement intelligentes de Pitney Bowes.

De nouveaux services et de nouvelles économies pour les entreprises

En choisissant la PB Box, le client s’affranchit tout d’abord des aspects livraison et mise en service de sa machine. Pitney Bowes prend également en charge les démarches d’autorisation postale, la formation des utilisateurs ainsi que la conception de la première flamme publicitaire du client, à réserver sur son site.

La PB Box donne accès à des machines à affranchir dotées de fonctionnalités telles que la pesée différentielle, qui permet de traiter rapidement et sans erreur d’affranchissement des plis ou colis de poids et de taille différents. La fonction gestion de compte directement intégrée dans les machines permet l’affectation des affranchissements par service, afin d’affiner le contrôle des consommations postales et d’en maîtriser ainsi les dépenses.

Le client peut, en outre, gérer son compte en ligne au travers du portail Clients « My Account » mis à disposition par Pitney Bowes. Il peut suivre l’ensemble de ses commandes en temps réel, consulter ses factures, l’état de ses comptes avec la possibilité d’opter pour la facturation électronique, commander des consommables, …

En version Premium et Sérénité, la PB BOX inclut la mise à jour automatique des tarifs postaux et des mentions postales à chaque changement de tarif, grâce au coffret IntelliLink®.

Enfin seule la PB Box Premium donne accès à l’offre Prestige consommables de Pitney Bowes Direct, soit une remise de 10% sur l’encre, les étiquettes et les enveloppes, ainsi qu’au nouveau portail InViewTM de consultation des dépenses postales. Via InViewTM, l’entreprise peut obtenir des rapports et graphiques permettant par exemple d’analyser l’évolution de ses consommations, le nombre de plis, le détail des produits postaux utilisés, et ainsi de contrôler ses dépenses.

Alliant simplicité, compétitivité et innovation, la PB Box garantit aux entreprises de réels gains de temps dans la gestion de leur courrier et des outils de maîtrise des dépenses postales.

Tarifs sur demande
Les services PB Box sont disponibles depuis septembre 2010.  
  

PB Box Confort   ·         Autorisation postale·         Livraison·         Formation·         Conception de la première flamme publicitaire·         Pesée différentielle·         Gestion des comptes·         Suivi des commandes en temps réel·         Consultation des factures en ligne·         Aide et support·         Dépannage·         Intervention sur site·         Envoi de sondage  PB Box Sérénité Services PB Box Confort PLUS·         Kit de démarrage consommables ·         Mise à jour automatique des tarifs postaux et mentions postales   PB Box Premium  Services PB Box Sérénité PLUS·      Offre Prestige Consommables ·      Outil d’analyse InviewTM  

À propos de Pitney Bowes

Pitney Bowes, qui célèbre ses 90 ans d’existence, est le premier fournisseur mondial de systèmes, logiciels et services intégrés de gestion de courriers et de documents, à la fois physiques et numériques. Coté à la bourse de New York, Pitney Bowes Inc. réalise un chiffre d’affaires annuel de 5,6 milliards de dollars et emploie 33 000 personnes à travers le monde. N° 1 en France sur le marché du traitement de courrier, et leader du marché de la gestion des documents transactionnels et de marketing direct, Pitney Bowes propose une gamme unique de solutions pour aider les entreprises de toutes tailles à communiquer de manière plus efficace avec leurs clients et développer leur chiffre d’affaires.
Faites de chaque contact une nouvelle opportunité TM
Site internet : www.pitneybowes.fr

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Marie Myrmigelis – David Bernardin