La Caisse d'Epargne Rhône Alpes lance pour ses clients particuliers et professionnels l' application mobile CHEQ'SCAN

Lyon, le 25 septembre 2014.

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes lance pour ses clients particuliers et professionnels l'application mobile CHEQ'SCAN. Cette application pour iPhone et Android est la première du monde bancaire en France qui permet à ses utilisateurs de scanner leur chèque avant de l'envoyer à la banque. Ils bénéficient ainsi d'un gain financier grâce à la prise en compte de date de valeur rapidement, et sont rassurés grâce à la traçabilité de cette remise digitale.

Une application pour gagner en temps et en sécurité

Pour aller plus loin encore dans la qualité et l'étendue des services mobiles apportées à ses clients particuliers et professionnels, la Caisse d'Epargne Rhône Alpes innove et lance CHEQ'SCAN.
Cette application permet à ses utilisateurs de scanner leurs chèques via iPhone ou Android avant de les envoyer ou de les remettre à leur agence bancaire dans les 5 jours qui suivent le scan. Plus besoin de se déplacer à l'agence ! Le client peut déposer son chèque où il veut quand il veut, sans être obligé de remplir un bordereau.
A titre d'exemple, un client scanne son chèque un samedi vers 22 heures et le poste le lundi matin suivant. Ce chèque sera crédité en date de valeur sur son compte le dimanche, lendemain du jour où il a été scanné alors qu'un dépôt en agence le lundi, aurait permis un encaissement au plus tôt le mardi ; grâce à CHEQ'SCAN, le client gagne ainsi du temps et de l'argent. Par ailleurs, le client peut se sentir rassuré en ayant une traçabilité de sa remise. Sur son mobile, il peut suivre le statut de son chèque (posté, reçu, encaissé). En cas de problème, il a toujours accès à l'image du chèque envoyé.

CHEQ'SCAN, plateforme sécurisée pour les clients, est également une solution avantageuse pour la banque. En effet, elle diminue les coûts de traitements des chèques grâce à un gain de temps pour les collaborateurs du front et du back?office. Cette application est actuellement en phase d'expérimentation dans une dizaine de points de vente de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes. Elle sera disponible gratuitement dans la totalité de son réseau d'agences à partir du 15 octobre 2014.

CHEQ'SCAN, une solution innovante imaginée en partenariat avec Tessi documents services

Le service mobile CHEQ'SCAN, lancée par la Caisse d'Epargne Rhône Alpes, a été conçue depuis la solution SCANTOPAY mobile développée par Tessi documents services.

Cette solution permet de scanner les chèques à déposer et de valider les informations du chèque automatiquement reconnues par l'application. Une « remise de chèques digitale … est alors générée et adressée immédiatement vers la banque pour traitement.

« Avec cette innovation, Tessi accompagne ses clients bancaires vers le M-banking, en proposant des solutions clés en main et personnalisables, tout en réduisant les charges de traitement, en front comme en back-office. … Eric Jamet, directeur marketing et communication.

La Caisse d'Epargne Rhône Alpes continue d'innover
CHEQ' SCAN vient compléter des sites pionniers et des services inédits tels que :
– monbanquierenligne.fr, 1ère agence Caisse d'Epargne 100 % en ligne lancée en 2010,
– accès facilité à nos sites internet pour les personnes déficientes auditives : depuis 2012, échange par téléphone sourdes et malentendantes via un interprète spécialisé – service Acceo ; depuis 2014, traduction en langage des signes de nos fiches produits
– la signature électronique, pour finaliser les démarches contractuelles à distance,
– payermoinsdimpot.fr sur internet, iPhone et iPad, pour des solutions de défiscalisations interactives,
– jesuisfrontalier.com, lancé en 2013 pour faciliter la banque aux frontaliers Suisses,
– mesprojetsimmobiliers.fr, pour concrétiser tous types de projets immobiliers,
– mabanquemerepond.fr 1er site bancaire de Service Après Vente lancé en 2013,
– Agences Nouvelle Définition : mariage du réseau physique et du digital, ouverture à Monplaisir en septembre 2013, Salaise-sur-Sanne août 2014, Grésy-sur-Aix et Villette d'Anthon en septembre 2014

À propos de Tessi documents services
Tessi documents services est le pôle d'@activité de Tessi dédié au traitement des flux de documents et moyens de paiement. Représentant 65 % de l'activité du groupe, fort de 2 800 personnes et de plus de 500 clients, Tessi documents services accompagne les banques, les entreprises et les administrations dans la dématérialisation de leurs processus documentaires, la gestion des échanges électroniques et l'externalisation d'opérations métiers de back et middle-office.
Tessi, leader dans le traitement des flux, accompagne les entreprises depuis plus de 40 ans dans la gestion de leurs éléments vitaux (Documents, Moyens de paiement, Transactions devises & or et Marketing promotionnel). Cotée en bourse sur Eurolist B d'Euronext Paris, son expertise repose sur trois pôles d'activités :
– Tessi documents services
– CPoR Devises
– Tessi marketing services
Plus d'informations sur www.tessidocumentsservices.fr et www.tessi.fr

Carte d'identité de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes
La Caisse d’Epargne Rhône Alpes est une banque coopérative de plein exercice, présente sur 5 départements (Ain, Isère, Rhône, Savoie et Haute-Savoie) et sur tous les marchés (particuliers dont gestion de fortune), entreprises, professionnels, associations, collectivités et institutionnels locaux, habitat social et promotion immobilière).
2 000 000 clients, 630 000 sociétaires, 3 000 collaborateurs, 300 agences, 6 centres d'affaires…

Contacts presse
– Caisse d'Epargne Rhône-Alpes
Philippe Navalon – Tél. 04 72 60 20 63 – 06 21 04 10 35
E-mail : philippe.navalon@cera.caisse-epargne.fr
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