Netheos joue la carte du « 100% made in France » pour contrer la fraude à l’identité

Montpellier, le 2 juin 2021

Identifier une personne en ligne est une affaire trop sensible pour être laissée aux seules machines. L’intervention humaine est elle aussi nécessaire dans un contexte de multiplication des fraudes à l’identité sur Internet. Forte de ce constat partagé avec l’ANSSI (Agence nationale de la sécurité des systèmes d'information), la fintech montpelliéraine Netheos crée une filiale dédiée à cette activité et fait le choix socialement engagé de recruter localement son équipe anti-fraude.

• Netheos propose désormais en complément de ses technologies de vérification d’identité un service de contrôle manuel. Ce faisant, la fintech mise sur l’humain, avec des analystes anti-fraude chargés de compléter par leur contrôle le travail de l’intelligence artificielle. Un nouveau dispositif destiné aux spécialistes de la vérification de l’identité à distance, soumis depuis avril dernier à un cahier des charges gouvernemental.

• Alors que les activités du secteur numérique font souvent l’objet de délocalisation offshore pour des raisons d’optimisation des coûts au détriment parfois de protection des données privées des citoyens, Netheos Services prend le pari inverse et ouvrira 30 postes dans son bassin d’emploi montpelliérain d’ici à la fin 2022.

• Afin de s’assurer les compétences nécessaires, Netheos Services a conçu un parcours sur mesure avec des experts de la fraude, de manière à former une équipe d’analystes capable de traquer des schémas d’usurpation d’identité de plus en plus sophistiqués. Pour favoriser la réussite du projet, ce parcours débute par un recrutement accessible en dehors de tout critère de diplôme ou de qualification, grâce à des tests techniques décelant des aptitudes au métier.

• Dans une démarche d’inclusion, Netheos Services s'appuie sur l'association FACE Hérault (Club d'entreprises engagées) et ses partenaires pour diversifier ses recrutements en faveur de publics en risque d’exclusion : personnes en situation de handicap, jeunes diplômés ou non qualifiés, primo-arrivants, habitants des quartiers prioritaires, personnes en reconversion, etc.

• Tous les candidats bénéficient de modalités de recrutement égalitaires, ainsi que d’un parcours de formation et d’accompagnement de proximité. Les postes sont définis de façon à s’adapter aux contraintes (garde d’enfants, cumul d’activités…) ou aux projets des candidats (cumul études-activité salariée, formation en alternance, carrière dans les services financiers…), mais aussi de manière à couvrir les besoins et les plages d’activité des clients de Netheos. C’est donc un échange gagnant-gagnant entre les nouveaux besoins de back-office de l’économie numérique et les façons très diverses de travailler aujourd’hui.

• Selon Olivier Détour, CEO de Netheos : « Avec Netheos Services, notre objectif est de proposer à nos clients et aux acteurs de la sécurité à distance une offre française qui s’inscrive sans équivoque dans le cadre défini par les pouvoirs publics. Notre ambition est d’aller au-delà en constituant une équipe d’analystes à forte valeur ajoutée, seul moyen selon nous de garantir une véritable confiance digitale à nos utilisateurs ».

 A propos de Netheos

Netheos est une société française spécialisée dans l’entrée en relation et la souscription à distance. Créée en 2004 par Olivier Détour, elle propose à ses clients une solution qui simplifie les parcours clients et utilise l’Intelligence artificielle pour sécuriser la vente en ligne, notamment de produits bancaires et assurantiels. Ses espaces de stockage sont installés en France, afin de maîtriser au maximum la confidentialité des données, dans une logique de souveraineté numérique française et européenne. En pleine croissance, Netheos emploie aujourd’hui une trentaine de salariés, dont la moitié en R&D.

Contact : Mélanie Delattre – ADVOX&CO – melanied@advox.fr - 06 33 42 39 13 

En savoir plus sur Netheos : www.netheos.com